> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://econocast.ro/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Comerțul online din România, estimat la 13,5 miliarde de euro în 2026. 6 din 10 români cumpără de pe internet
- URL: https://econocast.ro/comert-online-romania-13-5-miliarde-euro-2026-armo/
- Published: 2026-10-15T10:18:11.000Z
- Updated: 2026-10-15T10:54:30.000Z
- Description: Comerțul online din România a ajuns la 12,9 miliarde de euro în 2025 și e estimat la 13,5 miliarde în 2026, de peste două ori mai mult decât în 2021. 60% dintre români cumpără online, față de 74% media UE.
- Author: Mădălina Chițac
- Tags: Afaceri & consum, #fara-podcast

Românii au cheltuit anul trecut online **12,9 miliarde de euro** pe produse și servicii, cu 10% mai mult decât în 2024\. Pentru acest an, valoarea e estimată la **13,5 miliarde de euro**.  
În patru ani, comerțul online s-a mai mult decât dublat.  
6 din 10 români cumpără online, sub media europeană.

Cifrele vin din raportul european despre comerțul electronic pe 2026, citat de Asociația Română a Magazinelor Online (ARMO) cu ocazia Zilei naționale a comerțului electronic. Ele includ atât produsele, cât și serviciile cumpărate online de consumatori.

## Cum a crescut comerțul online

| Anul           | Valoarea cumpărăturilor online | Observații            |
| -------------- | ------------------------------ | --------------------- |
| 2021           | 6,1 miliarde euro              | **–**                 |
| 2025           | 12,9 miliarde euro             | **+10% față de 2024** |
| 2026, estimare | 13,5 miliarde euro             | **aproximativ +5%**   |

Creșterea de 10% din 2025 a fost mai mare decât media europeană, de 7%. Pentru 2026 însă, estimarea arată o creștere de doar aproximativ 5%. *Calculul nostru.*

## 6 din 10 români cumpără online

Aproape toți românii între 16 și 74 de ani folosesc internetul, 95%, iar 60% au cumpărat ceva online în ultimul an. Datele Eurostat arată că proporția a crescut rapid, de la 38% în 2021, dar rămâne mult sub media Uniunii Europene, de 74%.

| Anul | Români care au cumpărat online în ultimele 12 luni |
| ---- | -------------------------------------------------- |
| 2021 | **38%**                                            |
| 2023 | **50%**                                            |
| 2025 | **60%**                                            |

*Persoane între 16 și 74 de ani. Sursa: Eurostat.*

Raportul european estimează că ponderea cumpărătorilor online din România va ajunge la 65% în 2026.

## „Următoarea etapă de creștere depinde de încredere”

> „Comerțul online a devenit parte din viața de zi cu zi a românilor, dar următoarea etapă de creștere depinde și de încredere. Oamenii trebuie să știe de la cine cumpără, cât plătesc și ce soluții au atunci când apare o problemă.”

spune Cristian Pelivan, directorul executiv al ARMO.

Asociația cere ca regulile de protecție a consumatorilor să fie aplicate la fel de strict și platformelor din afara Uniunii Europene care vând în România: siguranța produselor, ofertele clare și drepturile cumpărătorilor. Cu ocazia Zilei comerțului electronic, ARMO organizează împreună cu Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) un workshop pentru magazinele online despre legislație și bunele practici.

Înainte să cumperi de pe un site nou, verifică cine e vânzătorul: numele firmei, adresa și datele de contact trebuie să apară pe site.  
Ai, de regulă, 14 zile ca să returnezi un produs cumpărat online, fără să explici de ce.  
La platformele din afara UE, verifică taxele vamale și condițiile de retur înainte să plătești. Am scris aici [ce drepturi ai când cumperi online](https://econocast.ro/drepturile-tale-cand-cumperi-online/) și [cum recunoști o reducere reală de Black Friday](https://econocast.ro/black-friday-2026-cand-este-reduceri-reale/).