De la 10 clienți pe zi la 150. Povestea Andreei Medvid, care a pornit cu trei aparate de bronzare și are azi trei saloane Luna Skincare

Luna Skincare nu a început ca salon de înfrumusețare, ci ca un solar. Fondatoarea, Andreea Medvid, a adăugat apoi coafor, manichiură, cosmetică, epilare definitivă și remodelare corporală, a trecut de mai multe ori aproape de faliment și a ajuns la trei saloane Luna Skincare, două în sectorul 4 al Capitalei și unul în Popești-Leordeni. Aceasta este povestea ei, cu cifrele afacerii, spusă în scris pentru econocast.ro.

Trei aparate de bronzare în Berceni

Primul salon s-a numit Solarium și a fost deschis acum 18 ani, în cartierul Berceni din București. „Aveam trei aparate de bronzare și acela a fost punctul de plecare al întregii povești.” La început, salonul oferea doar bronzare la solar și avea în jur de 10 clienți pe zi.

Pe parcurs, a observat oportunitățile din piață și a adăugat treptat servicii de coafor și manichiură, apoi cosmetică și tratamente corporale. „Evoluția a venit treptat, prin investiții, adaptare și dorința de a răspunde nevoilor clientelor noastre.”

Drumul nu a fost doar unul de succes. Spune deschis că, în cei 18 ani, a fost de mai multe ori foarte aproape de faliment.

„Antreprenoriatul nu înseamnă doar rezultatele frumoase pe care le vedem din exterior. Înseamnă și decizii grele, riscuri, greșeli, pierderi și puterea de a o lua de la capăt atunci când lucrurile nu merg așa cum ți-ai imaginat”

De ce „Luna”

Andreea a ales numele împreună cu soțul ei, după multe căutări și discuții. Își doreau un nume diferit, dar clasic, elegant și ușor de reținut. Luna le-a plăcut pentru că e „simplu, feminin și memorabil” și transmite „o anumită delicatețe, dar și forță”.

„Nu căutam pur și simplu un nume pentru un salon, ci ne doream să construim o poveste, un brand cu personalitate, care să poată crește și să evolueze în timp”

30.000 de euro pentru primul salon Luna

Primul salon Luna a costat aproximativ 30.000 de euro. Banii s-au dus pe amenajare, mobilier, produse și consumabile pentru manichiură și coafor. „A fost o investiție relativ modestă în comparație cu ceea ce avea să urmeze.”

Salonul a fost pe profit de la început, spune Andreea Medvid, pentru că a mizat pe servicii de calitate și pe prețuri accesibile. Așa, clientele își permiteau să revină constant. Profitul era însă mult mai mic decât azi, raportat la investiții și la costurile cu personalul. „Una este să ai încasări și să fii pe profit și alta este să ai o marjă de profit consistentă după ce acoperi toate cheltuielile.”

Aparate de zeci de mii de euro

Investițiile mari au venit odată cu tehnologia pentru estetică facială și corporală. Iată cât au costat câteva dintre aparate, potrivit Andreei Medvid:

„În industria frumuseții, nu este suficient să ai un spațiu frumos și personal bine pregătit. Dacă vrei să evoluezi și să oferi servicii competitive, trebuie să investești constant în tehnologie, echipamente și pregătirea echipei”

Saloanele lucrează doar cu aparatură profesională certificată, iar pentru toată aparatura estetică au un parteneriat cu Beauty One. „Nu facem compromisuri doar pentru a reduce costurile și preferăm echipamentele pentru care avem documentație, garanții și suport tehnic, în locul aparatelor de proveniență incertă.”

Al doilea salon: „un strop de nebunie”

Al doilea salon Luna a fost deschis acum trei ani. Decizia a venit, spune ea, „cu un strop de nebunie, mult curaj, dar și foarte multă frică”.

„Știam ce înseamnă să construiești o afacere, dar știam și cât de aproape poți ajunge de eșec, pentru că trecusem deja prin astfel de momente”

Cât costă un salon complet

Azi, un salon Luna are două posturi de coafor, trei sau patru posturi de manichiură și două camere pentru cosmetică facială și corporală. Pe lângă coafor și unghii, oferă epilare definitivă, remodelare corporală cu Eximia, masaj și tratamente faciale cu aparatură profesională. Are și o zonă de retail, cu produse Nashi Argan, Paul Mitchell și Bruno Vassari.

Un astfel de salon costă aproximativ 150.000 de euro, cu tot cu renovarea, amenajarea, mobilierul, aparatura și produsele de început. Unul dintre saloane este în Popești-Leordeni, pe strada Biruinței.

Până la 5.000 de vizite pe lună

Cele trei saloane primesc în medie între 3.000 și 5.000 de vizite pe lună, adică 100–150 pe zi, spune Andreea. Pe pagina de programări mero.ro, salonul din Popești-Leordeni are nota 4,96 din 5, din 3.735 de recenzii.

Printre cele mai cerute servicii este manichiura, mai ales cea semipermanentă cu apex, care costă 160 de lei. În lista salonului din Popești-Leordeni, tratamentele faciale Oxygenera costă între 250 și 350 de lei, o ședință Eximia pe o zonă costă 250 de lei, iar epilarea definitivă pe tot corpul, 550 de lei.

„Ne dorim ca îngrijirea personală să nu fie doar un răsfăț ocazional, ci să poată face parte din rutina clientelor noastre”

De la 20.000 de lei pe lună la 20.000 de lei pe zi

Cea mai clară imagine a creșterii o dau încasările. În 2018, afacerea încasa aproximativ 20.000 de lei pe lună. În 2026, încasează aproximativ 20.000 de lei pe zi.

Saloanele sunt deschise șase zile pe săptămână, așa că asta înseamnă în jur de 520.000 de lei pe lună, de aproximativ 26 de ori mai mult decât în 2018. Calculul nostru. Sunt încasări, nu profit.

„Nu am crescut peste noapte și nici nu a fost vorba despre o rețetă magică. Au fost 18 ani de muncă, decizii, riscuri și adaptare permanentă la o piață în continuă schimbare”

Prețurile s-au dublat față de dinainte de pandemie

Față de perioada de dinainte de pandemie, costurile și prețurile serviciilor s-au dublat, spune Andreea Medvid. Încearcă totuși să păstreze un raport corect între calitate și preț, pentru că oamenii sunt mai atenți la cheltuieli.

Insistă și asupra veniturilor celor care lucrează în saloane. „Au trecut vremurile în care un specialist se baza în mare măsură pe bacșiș pentru a avea un venit decent. Un profesionist bine pregătit trebuie să aibă un salariu corect, stabilitate și respect pentru munca sa.”

35 de angajați și „familia Luna”

Luna Skincare are azi 35 de angajați, specialiști în coafor, manichiură, cosmetică facială și corporală și epilare definitivă. Pentru Andreea, echipa este unul dintre cele mai importante rezultate ale celor 18 ani de antreprenoriat.

Personalul bun se găsește însă foarte greu. „Atunci când ai norocul să găsești un om bun, trebuie să știi să îl apreciezi și să îl păstrezi. Nu ne batem joc de oamenii buni și nu îi tratăm ca și cum ar fi ușor de înlocuit.”

„Putem avea aparatură performantă, produse profesionale și saloane frumoase, dar fără oameni buni, implicați și bine pregătiți, toate acestea nu ar însemna mare lucru”

De aceea, pe Instagram, unde Luna Skincare are peste 4.300 de urmăritori, nu ea e în prim-plan, ci profesioniștii și lucrările lor. „Nu mă interesează să apar eu în centrul atenției. Consider că adevăratele vedete ale brandului sunt profesioniștii noștri și lucrările lor.” Clientele pot vedea pe rețelele sociale stilul fiecărui specialist și îl pot alege pe cel cu care rezonează.

Pandemia, cel mai greu moment

Cel mai greu moment a fost pandemia. Activitatea era oprită sau limitată, dar salariile și cheltuielile rămâneau. „A trebuit să susținem oamenii din fonduri proprii, fără să avem certitudinea că vom putea redeschide în condiții normale sau că vom reuși să ne recuperăm pierderile.”

Nu și-a construit afacerea ca să concureze cu saloanele din mall-uri sau cu alte saloane. S-a concentrat pe ce putea controla: echipa, calitatea serviciilor și cheltuielile. „Poți avea servicii excelente, dar dacă nu îți gestionezi atent costurile, un business nu poate funcționa sănătos pe termen lung.”

Ce urmează: un salon nou sau o clinică

Pentru 2027, are în plan fie un salon nou, fie o clinică. Vrea să analizeze bine ambele variante înainte să decidă. S-a gândit și la francizare, dar nu a găsit încă o formulă prin care să controleze cu adevărat calitatea serviciilor făcute sub numele Luna Skincare.

„Luna Skincare nu înseamnă doar profit. Înseamnă 18 ani de muncă, investiții, sacrificii și un nume pe care l-am construit cu mult efort. Nu vreau să îl dezvolt cu orice preț”

Sfatul pentru cine vrea să-și deschidă un salon

Principalul ei sfat este să-ți bugetezi de la început cel puțin primul an de activitate, inclusiv posibilitatea de a susține firma cu bani personali. Una dintre cele mai mari greșeli, spune ea, este să crezi că investiția se termină în ziua în care deschizi ușa. Abia atunci încep cheltuielile mari: salarii, chirie, utilități, consumabile, taxe și promovare, chiar și în zilele cu încasări mici.

Mulți antreprenori renunță după primele șase luni, nu pentru că ideea era proastă, ci pentru că nu au avut destui bani să reziste până când afacerea începe să producă. „Cred că antreprenorul român este, de multe ori, un visător: pornește cu mult curaj, dar nu întotdeauna și cu un plan financiar realist. Iar visul, oricât de frumos ar fi, nu poate înlocui bugetul.”

„Nu investi toți banii ca să deschizi afacerea. Păstrează suficienți ca să o poți ține în viață până când începe să funcționeze cu adevărat”

Saloanele Luna Skincare sunt în Popești-Leordeni (strada Biruinței 87M), în Cartierul Solar (bulevardul Metalurgiei 132) și în zona Brâncoveanu (strada Stoian Militaru 19A). Programările se fac pe lunaskincare.ro sau la telefon.

Prețurile sunt cele afișate pe mero.ro pentru salonul din Popești-Leordeni, la 28 octombrie 2026.